Вопрос-Ответ
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы
Кондиционеры есть в следующих номерах:
РЫБОЛОВНАЯ УСАДЬБА
-
Стандартные номера в гостинице
-
Номера "Люкс" в гостинице
-
Коттедж "Люкс" №11
-
Коттедж "Терем"
-
Коттедж "Башня"
-
Беседки рыбака, охотника, туриста, клубная беседка
-
Большие беседки №33 и №34
КРЕСТЬЯНСКАЯ УСАДЬБА
-
Изба
-
Дом фермера
-
Хоромы
-
Баня с бассейном
Все зависит от выбранного вами тарифа. Если вы забронировали номер по невозвратному тарифу, то вернуть денежные средства, к сожалению, не предоставляется возможным. Если по базовому тарифу, то вернуть денежные средства можно, обратившись к нам за 3 суток до заезда.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7-10 дней, в зависимости от банка.
Парк-отель Остров предоставляет услугу раннего заезда и позднего выезда.
Ранний заезд с 08:00. Доплата - 50% от стоимости номера.
Поздний выезд до 19:30. Доплата - 50% от стоимости номера.
Использование мангалов возможно исключительно в гриль-зонах – беседки, шатры, иглу. А также у коттеджа Терем (Рыболовная Усадьба), у бань (в Банной Усадьбе и Крестьянской Усадьбе), пати-тентов и бунгало (Глэмпинг).
В парк-отеле Остров есть услуга – проживание с любимыми питомцами. Допустимый вес животного - не более 10 кг. Стоимость услуги – 1000 р./сутки дополнительно к стоимости проживания.
Отдельная плата за вход без проживания с домашним питомцем не взимается. Вы можете свободно гулять, посещать ресторан или Рыбалку, арендовать беседку без оплаты за питомца.
С правилами, условиями и стоимостью приглашения на Рыбалку вы можете ознакомиться по ссылке.
В парк-отеле действуют скидки в День рождения:
Скидка 5% на 1 объект на выбор (беседка, номер, изба, коттедж) - предложение действует 3 дней до и 3 дней после дня рождения;
2. Скидка 10% на меню Ресторана в день рождения.
Со всеми актуальными скидками вы можете ознакомиться по ссылке - https://kfh.ostrov-parkhotel.ru/info/promo.
Вы можете забронировать беседку, перейдя по ссылке.
В окошке "Дата заезда" необходимо выбрать дату, когда вы планируете приехать в парк-отель (именно на это число и будет забронирована за вами беседка), а в окошке "Дата выезда" - указать число уже следующего дня. После выбора подходящего объекта и его оплаты, на вашу почту в скором времени после бронирования.При аренде номера, беседки вход на территорию парк-отеля – бесплатный. Входной билет распространяется на все объекты парк-отеля Остров – Крестьянская Усадьба, Рыболовная Усадьба, Глэмпинг.
Правила входа при покупке входного билета в Рыболовной Усадьбе:
-
500 р./будние дни и 1000 р. / выходные (для гостей старше 18 лет);
-
семейный билет до 5 человек (супруг, супруга, дети до 18 лет) - 750 р./будние, 1500 р./выходные.
-
500 р./будние дни и 1000 р. / выходные (для гостей старше 18 лет);
-
семейный билет до 5 человек (супруг, супруга, дети до 18 лет) - 750 р./будние, 1500 р./выходные.
-
свободный вход при покупке продукции в Лавке на сумму 1000 р./ в любой день недели; для семьи сумма покупки составит 1500 р.